企业接到新产品订单，却发现职工操作技术不过关；职工想提高业务技能，却苦于工作太忙没有时间……面对这种情况，鞍钢铸钢公司将精细化管理应用于职工培训，采取“订制式”授课的创新培训方式，不仅很好地解决了上述难题，更实现了职工提技能、企业创效益的双赢局面。
随着行业自动化程度的不断提高和产业技术的快速升级，用户对铸钢产品的性能、质量都提出了更为个性化的要求，每一种新产品的订单对该公司来说都是一次技术挑战。为生产出用户满意的产品，该公司在接到新产品订单后都会为其“量身订制”职工培训计划，安排相关职工进行理论和实践培训，了解新产品的工艺工序、操作要领，为生产顺行打牢基础。针对销售过程中出现的质量异议，该公司组织技术人员对质量问题进行分析，将其中涉及设备操作的内容变为职工培训的“订制课程”。这些教学内容很好地解决了因操作所导致的质量问题，提高了相关产品的用户满意率。
精细化管理理念运用于职工培训，不仅体现在让产品吃“培训小灶”上，该公司还结合岗位特点为职工开设“订制课”。本着“缺什么就补什么”的原则，为电焊工、铸造工、木型工、炼钢工等工种职工进行定向集中培训，解决他们在操作中遇到的技术难题。同时，根据职工工作时间制定“课程表”，在生产现场开展面对面授课。据该公司负责培训工作的相关人员介绍，现场教学很好地平衡了职工工作和学习的关系，合理安排时间，授课内容对职工操作更具指导性，职工爱听，教学效果就好，劳动生产率有了较大提高。
从近百人的课堂教学到“一对一”的现场指导，该公司去年以来共开办各类“订制课程”29个，参与培训人数达2000余人次。“订制式”培训大幅提高了该公司职工的技术水平。目前，该公司共有高级技师9人、技师25人、高级工136人、中级工285人、初级工166人，完成了集团公司下达的全员持证上岗的目标。