“品种质量是企业生命”、“以质取胜”是鞍钢集团打胜扭亏增效攻坚战的经营战略。鞍钢集团按照国家质检总局等26个部委《关于开展“2013年全国质量月”活动的通知》,全面启动“质量月”活动,依靠质量降本增效,依靠质量巩固和扩大市场,依靠质量创造竞争优势。
日前,鞍山钢铁和攀钢分别下发通知,对“质量月”活动进行部署和安排,以“打造经济升级版,实现质量强国梦”和“践行六种发展理念,降低产品质量损失”为主题开展“质量月”活动。鞍山钢铁充分发挥技术创新在质量提升和降本增效工作中的重要作用,重点开发能够提高质量、降低成本、增加效益的新工艺、新技术和高附加值产品,以“质量月”为契机,启动一批提质增效的科研项目。充分发挥各级质量对标平台作用,解决对标管理中的薄弱环节,深入推进质量对标工作,以卓越绩效对标活动为抓手,为质量提升和降本增效设定赶超目标和提供措施支持,努力践行“品种质量是企业生命”的发展理念。此外,鞍山钢铁还要求所属各单位做好对原材料质量变化趋势的预判,加大对入厂原材料质量的验收管理,发现不合格物料严格按照公司管理制度在第一时间反馈处理,将物料质量波动对公司生产经营的不利影响降至最低。进一步加强产品质量出厂把关管理,不断加强自动检测仪器手段建设,提高岗位人员检查能力,加强质量检查责任教育,确保不接受不制造缺陷、带缺陷产品决不下送输出。
攀钢以“六种发展理念”为指引开展“质量月”活动。该公司教育广大职工牢固树立“六种发展理念”,努力降低质量损失,即牢固树立“只有依靠自己的力量才能提高产品实物质量”的理念,引导广大干部职工查找质量工作中存在的问题,采取有效措施,确保今年降低质量损失20%的目标实现;牢固树立“市场标准就是工作尺度”的理念,按照市场标准和用户要求改进产品实物质量,满足用户需求;牢固树立“品种质量是企业生命”的理念,把质量工作作为企业管理工作的重点,抓好抓实,确保质量责任落实、质量体系健全有效、生产过程受控;牢固树立“创新才有竞争力”的理念,创新质量管理方法,不断改进工艺流程,用一流的工艺生产一流的产品;牢固树立“效率就是效益”的理念,及时发现用户需求,各单位要积极、主动采取请进来、走出去等方式,真诚访问用户(包括下工序),深入调查了解用户对产品质量和服务质量的需求,认真听取用户对产品质量、服务质量的意见和建议,并及时将改进情况反馈给用户,要让用户感受到诚意,提高用户满意度,并加强技术营销服务工作,指导顾客正确使用攀钢产品和帮助顾客开发新产品;牢固树立“执行力就是生产力”的理念,认真落实质量管理体系要求、工艺规程和工作标准,上标准岗,干标准活,出标准产品。
在“质量月”活动中,鞍山钢铁、攀钢将以“市场标准就是工作尺度”的发展理念为指导,虚心倾听用户心声,推进用户满意工程。两大区域公司将通过开展“查质量责任意识,查质量安全水平,查质量保证制度,查标准执行情况,查计量检测保证,查现场管理,查质量损失和访问用户”的“七查一访”活动,针对自查的内部问题和用户提出的合理建议实施改进,不断提升满足用户需求的能力,不断提高用户满意度和忠诚度。
广泛开展群众性质量活动,推广应用先进质量管理方法,是今年“质量月”活动的一大特点。围绕“质量月”活动主题,鞍钢集团将结合各单位生产经营实际,召开质量管理现场经验交流会、质量问题专题分析会,查找影响产品实物质量的关键问题。组织质量论文征集评比活动,开展操作岗位“优秀质量意识员工”评选活动,引导和促进质量人员充分分享质量成果,积累质量管理实践经验,发动广大职工为企业出主意、想办法,努力降低产品质量成本。