如何用一套简洁、高效、务实、管用的运营监督体系，使钢铁企业营销系统运营监督有据可依，使其朝着良好的发展方向运行？鞍钢股份市场营销中心通过不断实践和创新，建立首个营销监督体系。该体系经过两年运行实施，取得良好的社会效益，为营销系统营造了风清气正、公平公正的发展环境，并荣获2017年度辽宁省企业管理创新成果一等奖。
据了解，作为鞍钢股份的营销系统，该中心通过不断实践和调研，启动了《以协同创新为导向的钢铁企业营销系统运营监督体系建设》。这是以“三个体系”监督有效协同、“六大平台”监督资源的强力支撑和与用户开展“互相监督”的前沿保障为基础，依托先进的云平台、大数据、物联网、互联网等智能化信息技术，实施基于协同创新的营销系统运营监督体系建设。通过重塑监督格局、创新监督模式、规范业务运作、优化工作流程，不断提升信息整合力、价值洞察力、决策支持力、风险管控力的“四项监督管控能力”，力求实现全方位、全流程、全覆盖监督。
据介绍，该体系运行两年来，在其有效的管控和监督下，该中心的竞争力显著增强，风险防范能力和企业信誉度、用户满意率稳步提高。同时，因其结合实际整合营销系统监督资源，开展与用户的互动监督，形成强有力的监督管控模式，使监督能量全部发挥出来，在企业内部营造出良好的风气。