鞍钢集团人力资源服务中心坚持“规范高效、服务员工、支撑发展”的工作理念，最大化发挥共享平台作用，积极为鞍山地区困难企业争取政府脱困政策支持。今年以来，共有27家企业申领了鞍山市政府困难企业稳岗返还资金3729万元。
加强沟通，确保优惠政策应知尽知。新冠肺炎疫情发生以来，一系列援企稳岗政策陆续发布，该中心主动收集研读国家、省市相关政策，加强政策分析研究，积极与政府相关部门沟通，及时准确地掌握了各方面优惠政策。同时，注重加强信息传递，配合鞍钢集团人力资源部，发布优惠政策解读6大类15项。在持续收集政策过程中，关注到鞍山市新发布的《2020年度困难企业稳岗返还政策解读》信息，经认真研究，认为这一政策适用于鞍钢部分困难企业，随即进行了沟通确认，当得知情况属实后，加紧组织申领工作。
精准服务，确保优惠政策应享尽享。为保证鞍钢集团鞍山地区单位应享尽享政策红利，该中心克服人员少、时间紧、任务重等困难，利用业务办理渠道优势，将网上下载的相关政策资料第一时间转发给了所有单位的业务人员。为帮助企业更好的把握、理解相关政策，以专项业务交流会的形式，邀请市人力资源和就业服务中心失业保险部负责人，对有申报意向的45家单位进行面对面政策解读和业务办理答疑，使申报单位明确了相关条件、流程。
打通阻点，确保优惠政策应享快享。针对个别单位提出的法人口径确定、返还资金限额等特殊问题，该中心第一时间将问题反馈到市主管部门，并加强沟通协同，快速取得答复。针对申报单位分散，办理效率不高的实际，该中心与市主管部门沟通确定了3次鞍钢业务办理专场，实现了办理工作无缝对接、快捷高效，为困难企业扭亏脱困提供了保障。
此外，该中心主动担当，全面积极落实疫情期间常规的企业稳岗返还政策和社会保险费阶段性减免政策。今年，已为150家单位集中申领2019年度常规稳岗返还资金2671万元。截至11月底，办理减免社会保险费3.8亿元，预计全年减免3.9亿元。